Mit der Version 2.1 steht in GENESIS4Web nun ein integriertes CRM-Modul zur Verfügung.
GENESIS4WebCRM hilft ihnen, ihre Kundenbeziehungen integrativ und optimal zu gestalten.
Durch die Integration in die ERP-Lösung werden Systembrüche liminiert und Schnittstellen zu einer separaten CRM-Lösung vermieden. Informationen stehen abteilungsübergreifend zur Verfügung. Kunden- und Interessentenadressen werden nur einmalig erfasst, Kontakte stehen an zentraler Stelle allen zur Verfügung. Damit vermeiden sie Datenredundanzen und potentielle Fehlerquellen. Der Gesamtprozess bleibt transparent.
Mit GENESIS4WebCRM haben sie einen kompletten Zugriff auf die Kundenhistorie. Die Entwicklung des Kunden kann jeder Zeit bewertet werden und so können sie ihre Kundenpotentiale optimal herausarbeiten.
Vom ersten Kontakt bis zum Umsatz werden sie komplett unterstützt.
Mit GENESIS4WebCRM verbessern sie ihre Vertriebsprozesse und können ihre Umsätze besser steuern. Darüber hinaus erkennen sie die Profitabilität ihrer Kunden und senken die Vertriebskosten nachhaltig!
DSS auf der IT&Business 2010